[Erledigt] Gelösche Anrufe AB und Fax, Datensätze verschwinden

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Moderator: almisoft

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almiandy
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[Erledigt] Gelösche Anrufe AB und Fax, Datensätze verschwinden

Beitrag von almiandy »

Löscht man einen Anruf auf AB oder Fax in der Anruferliste, so wird nicht nur die aufgesprochene Ansage oder das Fax gelöscht, sondern auch die zugehörigen Datensätze. Diese lassen sich dann nicht mehr über die Filterauswahl "gelösche Anrufe" sichtbar machen, wie das bei normalen Anrufen möglich ist.
Zuletzt geändert von almiandy am 10.08.2017, 13:24, insgesamt 2-mal geändert.
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Re: Gelösche Anrufe AB und Fax, Datensätze verschwinden

Beitrag von almisoft »

Hmm, was meinst du denn mit "Datensätze"?
Kannst du es bitte etwas genauer beschreiben, am besten in Form eines Beispiels und einer Auflistung, was du drückst und was dann passiert/nicht mehr erscheint. Vielen Dank.

Ja, wenn man einen Anruf vom Typ Fax oder AB löscht, wird auch das Fax bzw. die Sprachansage in der FRITZ!Box gelöscht.
In BoxToGo kann man zwar den Anruf noch sehen, aber das Fax nicht mehr ansehen oder die Sprachansage abhören.
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Re: Gelösche Anrufe AB und Fax, Datensätze verschwinden

Beitrag von almiandy »

almisoft hat geschrieben: 03.07.2017, 13:18 In BoxToGo kann man zwar den Anruf noch sehen, aber das Fax nicht mehr ansehen oder die Sprachansage abhören.
Das ist eben nicht der Fall, man sieht den Anruf nicht mehr. Es verschwindet die komplette Zeile (= D9atensatz) mit dem betreffenden Anruf.
Folgender Ablauf
- es kommt ein Fax
- es wird in der Anrufliste angezeigt
- ich schaue es über BoxToGo an
- ich lösche es mit dem Mülleimersymbol
- das Fax und die komplette Zeile mit dem Anruf verschwinden und können, auch per Filter, nicht mehr sichtbar gemacht werden
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Re: Gelösche Anrufe AB und Fax, Datensätze verschwinden

Beitrag von almisoft »

Ich muss mich korrigieren.
BoxToGo kann nur Sprachnachrichten in der FRITZ!Box löschen.

Faxe werden nur auf der SD-Karte des Smartphones gelöscht und dann als gelöscht markiert.
Über den Filter "Gelöscht Anrufe" ist es später immer noch sichtbar.
Man kann das Fax später immer wieder herunterladen.

Am besten, du aktivierst im Filter alle Rufnummern und die Anruftypen "Eingehende Faxe", "Ausgehende Faxe" und "Gelöschte Anrufe".
Dann siehst du es am besten.
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Re: Gelösche Anrufe AB und Fax, Datensätze verschwinden

Beitrag von almisoft »

@almiandi: Können wir uns darüber noch einmal unterhalten, konntest du es nachvollziehen?
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Re: Gelösche Anrufe AB und Fax, Datensätze verschwinden

Beitrag von almiandy »

Es ist noch immer so, wie ich es oben geschrieben habe.

Ich bekomme ein Fax.
Es wird in der Anrufliste angezeigt.
Ich schaue es über den Öffnenbutton an.
Ich lösche es.
Die Zeile mit dem Anruf verschwindet aus der Liste und
lässt sich auch nicht wieder anzeigen, wenn ich im Filter "gelöschte Anrufe" einblende.
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Re: Gelösche Anrufe AB und Fax, Datensätze verschwinden

Beitrag von almisoft »

Das komische dabei ist nur, dass BoxToGo nie einen Anruf löscht.
Man kann nur alle Anrufe löschen oder einzelne zum Löschen markieren.
Kannst du mir davon mal ein Video schicken?
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Re: Gelösche Anrufe AB und Fax, Datensätze verschwinden

Beitrag von almiandy »

Der Anruf verschwindet nur in der Anrufliste von BoxToGo, in der Fritzbox bleibt er drin.

Jetzt habe ich versucht den Fehler zu filmen - und siehe da, er tritt nicht auf. Ich melde mich, wenn es wieder passiert.
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Re: Gelösche Anrufe AB und Fax, Datensätze verschwinden

Beitrag von almisoft »

Kannst du mal gucken, ob die vermeintlich gelöschten AB-Nachrichten, die du vor ein paar Tagen gelöscht hast, in der Anrufliste immer noch gelöscht sind?
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Re: Gelösche Anrufe AB und Fax, Datensätze verschwinden

Beitrag von almiandy »

Die Anrufe verschwinden zuerst und tauchen dann nach einiger Zeit wieder auf. Verrückt!
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Re: Gelösche Anrufe AB und Fax, Datensätze verschwinden

Beitrag von almisoft »

Hast du ggf. mehrere FRITZ!Boxen in BoxToGo und oben "Alle" ausgewählt?
Da gab es in der alten Version beim Filter noch mehrere Probleme.
Daher hat wohl das Aktivieren von "Gelöschte Anrufe" keine Wirkung gezeigt.
Die Datensätze waren aber stets vorhanden, nur waren sie herausgefiltert.
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Re: Gelösche Anrufe AB und Fax, Datensätze verschwinden

Beitrag von almiandy »

Nein, ich habe schon immer nur eine fritzbox drin.

Kannst du mir ein Aufzeichnungsprogramm empfehlen?
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Re: Gelösche Anrufe AB und Fax, Datensätze verschwinden

Beitrag von almisoft »

AZ Screen Recorder, aber da gibt es etliche...
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Re: Gelösche Anrufe AB und Fax, Datensätze verschwinden

Beitrag von almiandy »

Ich habe es gerade wieder getestet. Der Fehler tritt aktuell nicht mehr auf. Komisch.
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