Erstellen von HTML-Mails bei Web.de nicht möglich; Firefox wird teilweise nicht erkannt

Für Fragen und Probleme bei Installation und Bedienung des Browser-Maulkorbs

Moderator: almisoft

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browserfuzzi
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Erstellen von HTML-Mails bei Web.de nicht möglich; Firefox wird teilweise nicht erkannt

Beitrag von browserfuzzi » 16.01.2017, 09:31

Nach mehreren Monaten habe ich eher durch "Trial an Error" für mich herausgefunden, dass
die eingeschaltete Anonymisierung (z.B. bei Firefox) dazu führt, dass bei Web.de keine
HTML-Mails mehr verfasst werden können (man erhält von Web.de nach einiger Wartezeit die
Rückmeldung, dass das Ganze ungewöhnlich lange dauere. Dann wird alternativ das Erstellen
der Mail als reine Text-Mail angeboten).
Oder es taucht das Problem auf, dass bei bestimmten Seiten der Hinweis kommt,
dass man eine veraltete Version von Firefox benutze (trotz nachgewiesener neuester Version).
Schlechtestenfalls ist dann - wie aktuell bei Web.de - gar kein Zugang möglich.
Gibt es evtl. noch eine andere Lösung als das Ausschalten der Anonymisierung?
Ich verwende zusätzlich als Programm noch TraXEx - soweit das noch als zusätzlicher Hinweis.

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Re: Erstellen von HTML-Mails bei Web.de nicht möglich; Firefox wird teilweise nicht erkannt

Beitrag von almisoft » 16.01.2017, 17:35

Hallo,

ggf. erkennt der Browser-Maulkorb Ihre Firefox-Version nicht und setzt als Folge die Browserkennung falsch.
Und dann erkennen manche Webseiten den Browser nicht mehr als Firefox.
Klicken Sie bitte mal im Browser-Maulkorb auf Anonymisierung - Mozilla Firefox (blau unterlegen) - Testen.
Was für eine Browserkennung wird dann oben angezeigt?

Bei mir steht dort
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; Win64; x64; WOW64; rv:41.0) Gecko/20100101 Firefox/50.1.0 (x86 de) Anonymisiert durch AlMiSoft Browser-Maulkorb 62982101

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Re: Erstellen von HTML-Mails bei Web.de nicht möglich; Firefox wird teilweise nicht erkannt

Beitrag von browserfuzzi » 16.01.2017, 18:31

Bei mir steht dann folgende Meldung:

"Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; WOW64; rv:41.0) Gecko/20100101 Firefox/
Anonymisiert durch AlMiSoft Browser-Maulkorb 66412138"

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Re: Erstellen von HTML-Mails bei Web.de nicht möglich; Firefox wird teilweise nicht erkannt

Beitrag von almisoft » 16.01.2017, 20:46

Dann ist es, wie ich sagte. Die Firefox-Version wurde nicht erkannt.
Was steht denn unter in der Registry unter

Code: Alles auswählen

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla\Mozilla Firefox - Wert "CurrentVersion"
bzw.

Code: Alles auswählen

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Mozilla\Mozilla Firefox - Wert "CurrentVersion"
bzw.

Code: Alles auswählen

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Mozilla\Mozilla Firefox
Ist die 32 oder 64 Bit-Version von Firefox installiert? Ist es die portable Firefox-Version?

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Re: Erstellen von HTML-Mails bei Web.de nicht möglich; Firefox wird teilweise nicht erkannt

Beitrag von browserfuzzi » 17.01.2017, 08:58

zu Code 1 (HKEY_Local_Machine...): 50.1.0 (x64 de)
zu Code 2 (HKEY_CURRENT_USER...): (Wert nicht festgelegt)
zu Code3 (HKEY_LOCAL_MACHINE...): (Wert nicht festgelegt)

Installiert ist die normale - also nicht portable - Version (64 Bit).

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Re: Erstellen von HTML-Mails bei Web.de nicht möglich; Firefox wird teilweise nicht erkannt

Beitrag von almisoft » 17.01.2017, 10:00

Die 64-Bit-Variante vom Firefox wird nicht unterstützt.
Aber du kannst als Workaround die Firefox-Version in der Registry von Code 1 nach Code 3 kopieren.

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Re: Erstellen von HTML-Mails bei Web.de nicht möglich; Firefox wird teilweise nicht erkannt

Beitrag von browserfuzzi » 18.01.2017, 09:29

Danke für den Hinweis!
Wäre vielleicht nicht schlecht, wenn man auf der Homepage darauf
hinweisen würde, dass die Anonymisierung in der 64bit-Variante nicht
funktioniert. Oder habe ich da irgendetwas übersehen?

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Re: Erstellen von HTML-Mails bei Web.de nicht möglich; Firefox wird teilweise nicht erkannt

Beitrag von almisoft » 19.01.2017, 10:52

Ich habe inzwischen den Browser-Maulkorb aktualisiert, so dass er auch die Version vom Firefox (64 Bit) erkennt.
Somit dürfte das Problem behoben sein.
Hier kann man die aktuelle Version herunterladen: https://www.almisoft.de/?cont=downloadmaul

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Re: Erstellen von HTML-Mails bei Web.de nicht möglich; Firefox wird teilweise nicht erkannt

Beitrag von TJG » 27.10.2017, 10:38

Hallo,
ich arbeite mit FF57.0beta (x64) und der Browser-Maulkorb erkennt Firefox nicht.
Hängt das mit der Beta-Version zusammen?

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Re: Erstellen von HTML-Mails bei Web.de nicht möglich; Firefox wird teilweise nicht erkannt

Beitrag von almisoft » 27.10.2017, 10:58

Ja, das ist sehr wahrscheinlich

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Re: Erstellen von HTML-Mails bei Web.de nicht möglich; Firefox wird teilweise nicht erkannt

Beitrag von TJG » 27.10.2017, 11:09

...aus der Antwort schliesse ich, es gibt keine Lösung?

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Re: Erstellen von HTML-Mails bei Web.de nicht möglich; Firefox wird teilweise nicht erkannt

Beitrag von almisoft » 27.10.2017, 11:14

Ich bitte um Verständnis, dass ich nur finale Versionen und gängige Versionen von Browsern unterstützte.

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